Professionelle Konfliktlösung

dc.contributor.authorHertel, Anita von
dc.date.accessioned2017-03-29T09:49:00Z
dc.date.available2017-03-29T09:49:00Z
dc.date.created2003
dc.date.issued2006-10-26T09:40:49Z
dc.descriptionOriginaltext vom Verlag; nicht vom SfBS bearbeitet.de
dc.description.abstractDie Konfliktlandschaft ist bekanntlich nicht nur im Privat- und Wirtschaftsleben, sondern auch in der öffentlichen Verwaltung bunt und vielseitig. Ob Konflikte zwischen einzelnen Vorgesetzten und Mitarbeitern, Abteilungen, verschiedenen Behörden oder dem Bürger und der Verwaltung - den möglichen Konfliktfeldern sind kaum Grenzen gesetzt. Auf klare, verständliche und humorvolle Weise gibt Anita von Hertel in ihrem Buch "Professionelle Konfliktlösung - Führen mit Mediationskompetenz" nicht nur eine gut verständliche Einführung in die Struktur des Mediationsverfahrens, sondern liefert gleichzeitig vielfältige konkrete Hilfen anhand von anschaulichen Beispielen aus dem Konfliktalltag.Ein äußerst empfehlenswertes Handbuch für die Praxis der Konfliktbearbeitung - auch in der öffentlichen Verwaltung!de
dc.identifier.isbnISBN 3-593-37306-8
dc.identifier.urihttps://sfbs.tu-dortmund.de/handle/sfbs/959
dc.language.isode
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dc.subjectPsychologiede
dc.subject.ddc150
dc.titleProfessionelle Konfliktlösungde
dc.title.alternativeFühren mit Mediationskompetenzde
dc.typeTextde
dc.type.publicationtypebooken
dcterms.accessRightsrestricted

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